L’année 2013 sera surement l’année de la géolocalisation au Maroc, il suffit de voir le nombre de véhicules utilitaire dans les grandes avenues de la capitale pour s’apercevoir que beaucoup de personnes accomplissent leur travail à l’extérieur. La problématique de ses salariés itinérants est connue de tous les patrons, il se souci de savoir comment est utilisé le véhicule de la société. Evidemment, difficile de savoir car ils sont mobiles, ce qui rend alors leur contrôle quasi impossible.
La géolocalisation se généralise ; transports routiers, coursiers, distributeurs ou bien entreprises classiques utilisent de plus en plus des systèmes de géolocalisation par satellite ou par communication mobile permettant de savoir l’endroit où se trouve les véhicules de leurs salariés. Mettre à disposition un véhicule à un salariés augmente les coûts d’exploitation comme les frais d’essence, l’entretien du véhicule, frais d’assurance, vignettes etc…)
Généralement, les dirigeants ne se préoccupe pas d’un commercial qui apporte du chiffre d’affaires à l’entreprise, le problème se posent surtout pour les commerciaux qui sont en perte de vitesse, ici, la géolocalisation permettra de mettre en évidence la cause de ce problème.
Assurer la surveillance de ses équipes n’est pas vraiment le but, les entreprises qui adoptent cette technologie le font généralement par manque de visibilité mais finalement se rendent compte qu’il s’agit aussi d’un outil de prise de décision. L’information est essentielle en entreprise et l’avoir au bon moment, c’est faire des économies conséquentes. Beaucoup de société ont emboité le pas car la technologie est maintenant plus accessible, il faut savoir que les prix ont été divisé par 4 depuis une dizaine d’années.
Questionné par l’utilité de la géolocalisation, un patron nous confie : « le temps passé au téléphone par nos équipes occupe une place importante dans nos activités quotidiennes car nous sommes en contact permanent avec nos techniciens, cela bloque parfois les opérations car les personnes sont indisponibles. Lorsqu’on a pris connaissance des trackers gps, nous n’avions pas hésité… »
En définitive, les entreprises ont donc tout à gagner à mettre en place le contrôle des équipes